1. Загальні положення
1.1. Правила користування обласною універсальною науковою бібліотекою (надалі бібліотека), розроблені у відповідності до Закону України «Про бібліотеки і бібліотечну справу», «Типових правил користування бібліотеками в Україні» зареєстрованих у Міністерстві юстиціїУкраїни 22.06.2001 року за № 538/5729 та Cтатуту бібліотеки.
2. Правила користувачів
2.1. Кожний громадянин України незалежно від статі, віку, національності, освіти, соціального походження, політичних та релігійних переконань, місця проживання, а також підприємства, установи, організаціїмають право на бібліотечне обслуговування.
2.2. Формами бібліотечного обслуговування є: абонемент, читальні зали, міжбібілотечний абонемент (далі МБА), спеціалізовані відділи бібліотеки: технічноїлітератури, обслуговування працівників сільського господарства, літератури з мистецтва, іноземними мовами, краєзнавчоїлітератури та бібілографії, бібліографічний, сектор періодики, інформаціїз питань культури та мистецтва, автоматизаціїбібліотечних процесів.
2.3. Іноземці та особи без громадянства, що перебувають в Україні на законних підставах, користуються тими самими на бібліотечне обслуговування, що й громадяни України.
2.4. Користувачі бібліотеки мають право:
- безоплатно користуватися інформацією про склад бібліотечних фондів через довідково-пошуковий аппарат;
- безоплатно отримувати консультаційну допомогу в пошуку та виборі джерел інформації;
- безоплатно отримувати у тимчасове користування документи із фондів бібліотеки;
- одержувати документи або їх копіїчерез МБА;
- одержувати інформацію з інших бібілотек, користуючись каналами зв'язку;
- користуватися іншими видами послуг, у тому числі на платній основі;
- брати участь у масових заходах, що поводить бібліотека.
2.5. Бібліотека обслуговує всіх громадян, починаючи з 17 — річного віку.
2.6. Інваліди війни та праці, І-їта ІІ-їгрупи мають право на позачергове обслуговування.
2.7. Користувачі мають право одержувати для опрацювання поза бібліотекою не більше 5 документів терміном до 30 днів.
Термін користування новими документами, документами підвищеного читацького попиту, періодикою — до 15 днів.
Кількість бібліотечних документів, що видаються в читальному залі не обмежується. Бібліотека самостійно визначає види і типи документів, що видаються лише в читальньному залі.
2.8. Користувачі мають право виносити документи за межі бібліотеки, якщо вони записані у формулярі відділу абонементу або іншому обліковому документі.
Користувач може взяти документи для повторного користування через 5 днів.
2.9. Рідкісні та цінні документи, довідкові видання, а також видання одержані через МБА, видаються для користування тільки у читальному залі.
2.10. Обслуговування користувачів рідкісними та цінними документами відбувається за їх замовленнями, одноразово видається не більше одного примірника і при суворому контролі бібліотекаря за використанням.
2.11. При наданні користувачам документів, які мають підвищений попит, додому бібліотекою визначається розмір коштів, що передаються користувачами як забезпечення виконання ними зобов'язань щодо повернення одержаних у бібліотеці документів. Якщо одержані в бібліотеці у такий спосіб документи не повертаються користувачами в зазначений термін і діїщодо їх повернення не мають результату, то кошти зараховуються на поточний рахунок бібліотеки і використовуються на придбання чи оправлення бібліотечних документів.
2.12. У разі відсутності в бібліотечному фонді потрібних документів користувач має право отримати їх з інших бібліотек через МБА.
2.13. Особи, які тимчасово проживають у зоні обслуговування бібліотеки мають право користуватися тільки читальними залами або одержувати документи додому у порядку, зазначеному у пункті 2.11.
3. Обов'язки користувачів
3.1. Для запису до бібліотеки громадяни пред'являють паспорт, фотокартку (для читацького квитка), ознайомлюються з правилами користування бібліотекою, підписують зобов'язання їх виконувати й дають відомості для заповнення читацького формуляра.
У разі зміни місця проживання, зазначеного в паспорті, користувач повинен негайно повідомити про це бібліотеку і місячний термін.
3.2. Обслуговування користувачів здійснюється за читацьким квитком. У разі втрати читацького квитка користувач повинен заявити про це в бібліотеку, відшкодувати вартість його в розмірі, що відповідає витратам, і отримати дублікат читацького квитка.
3.3. Користуючись документами з бібліотечного фонду, читач повинен дбайливо ставитися до них: при одержанні документів має перевірити їхню кількість та наявність пошкоджень і в разі виявлення дефектів попередити про це бібліотекаря, який зобов'язаний зробити на документах відповідну позначку. В іншому разі відповідальність за виявлені в документах дефекти несе користувач.
3.4. Кожний документ, виданий на абонементі, фіксується в читацькому формулярі і підтверджується підписом користувача.
3.5. Копіювання документів здійснюється лише в стінах бібліотеки та з дозволу бібліотекаря.
3.6. Користувач, який втратив або пошкодив документ з фонду бібліотеки, а також одержаний через МБА, повинен замінити його аналогічним чи документом, визнаним бібліотекою рівноцінним, або відшкодувати його ринкову вартість.
В разі неможливості відшкодування збитків особа винна у заподіяні шкоди, сплачує вартість документа у
3.7. Користувач, який порушує правила користування бібліотекою, позбавляється права відвідувати бібліотеку на один рік.
Матеріали про злісне порушення правил користування бібліотекою можуть бути передані до суду згілно з чинним законодавством України.
3.8. Користувачі мають дотримуватися тиші в бібліотеці. Особи в нетверозому стані і неохайному вигляді до бібліотеки не допускаються.
3.9. Документи, одержані з фондів бібліотеки, користувач повинен повернути в установлені терміни. У разі порушення термінів користування документами сплачується пеня в розмірі 10 коп. кожний прострочений день.
3.10. Користувачам категорично заборонено вносити у читальний зал сумки, кульки, пакети, дипломати, портфелі, а також заходити туди в верхньому одязі.
3.11. Користувачі несуть відповідальність за несанкціоноване використання створених бібліотекою баз даних, інших об'єктів її інтелектуальноївласності згідно із законолавством.
4. ОБОВ'ЯЗКИ БІБЛІОТЕКИ З ОБСЛУГОВУВАННЯ КОРИСТУВАЧІВ
Бібліотека зобов'язана:
- інформувати користувачів про всі види послуг , що їх надає бібліотека, в т. ч. платні;
- створювати умови для використання бібліотечного фонду, роботи в бібліотеці, надавати допомогу в доборі потрібних документів;
- дбати про культуру обслуговування користувачів;
- формувати в користувачів потребу в інформації, користуванні бібліотекою, сприяти підвищенню культури читання;
- задовольняти потреби в створенні при бібліотеці читацьких об'єднань, клубів за інтересами;
- систематично здійснювати контроль за своєчасним поверненнямдо бібліотеки виданих користувачам документів;
- враховувати читацькі запити при формуванні інформаційних ресурсів, проведенні масових заходів;
- не використовувати відомості про користувачів бібліотеки та їх інтереси з будь-якою метою, крім наукової, без їх згоди;
- створювати бібліотечні ради;
- звітувати перед користувачами бібліотеки та громадськістю.
